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为了积极服务春运工作,今年以来,旬阳运输出租公司开展诚信建设,全力提高运输服务水平,树立出租客运业的文明形象。
旬阳运输出租公司首先制定服务标准,规范文明用语,使短暂的运输服务过程变为展现旬阳人文明风采的过程。二是规范管理制度,在运输出租管理办公室的指导下,对使用多年的《旬阳县出租车管理办法》进行修订,做到规章制度与时俱进。三是结合“创卫”工作继续加大整治力度,对运输过程中出现的拒载、甩客、兜圈、不按计价器收费、车辆卫生部达标等不规范、不文明行为进行严厉打击,积极服务春运工作。自活动开展以来,乘客投诉较往年显著下降,受到了广大群众的欢迎。

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